No products in the cart.
Daftar Isi
ToggleFrequently Asked Questions
1. Apa itu Sonojati.com?
Sonojati.com adalah toko mebel Jepara yang berdiri sejak tahun 2005. Kami menyediakan berbagai macam furniture berkualitas tinggi dari kayu jati dan bahan pilihan lainnya. Kini Anda bisa memesan langsung secara online dengan mudah, aman, dan terpercaya.
2. Apakah semua produk di Sonojati menggunakan kayu jati?
Sebagian besar produk kami menggunakan kayu jati pilihan. Namun kami juga menyediakan furniture dari kayu mahoni, mindi, dan kombinasi sesuai permintaan pelanggan. Informasi bahan tersedia di setiap halaman produk.
3. Apakah saya bisa memesan furniture custom (desain sendiri)?
Tentu saja! Kami melayani custom order sesuai permintaan Anda, baik dari segi ukuran, desain, bahan, maupun finishing. Anda bisa mengirimkan contoh gambar/desain ke tim kami melalui WhatsApp atau email.
4. Bagaimana cara memesan produk di Sonojati.com?
Berikut langkah mudah memesan produk:
Kunjungi website kami: www.sonojati.com
Pilih produk yang Anda inginkan
Hubungi tim kami melalui tombol WhatsApp atau formulir pemesanan
Lakukan pembayaran sesuai invoice
Produk akan segera diproses dan dikirim ke alamat Anda
5. Apakah pembayaran di Sonojati.com aman?
Ya. Kami menggunakan sistem pembayaran yang aman dan terpercaya, termasuk transfer bank ke rekening resmi atas nama perusahaan. Kami juga menyediakan bukti transaksi dan invoice resmi.
6. Berapa lama waktu produksi furniture?
Waktu produksi bervariasi tergantung jenis dan jumlah produk. Umumnya, 2–4 minggu untuk produk standar dan 4–6 minggu untuk produk custom. Estimasi waktu akan diinformasikan saat pemesanan.
7. Apakah Sonojati melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?
Ya. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui jasa ekspedisi terpercaya. Untuk area tertentu, kami juga menyediakan layanan pemasangan gratis.
8. Apakah ada garansi produk?
Kami memberikan garansi 1 tahun untuk kerusakan akibat proses produksi (bukan akibat pemakaian atau faktor luar). Kami juga menyediakan layanan purna jual jika Anda membutuhkan perbaikan atau perawatan.
9. Apakah saya bisa melihat langsung produk di showroom?
Tentu! Showroom kami berlokasi di Jepara, Jawa Tengah. Anda bisa mengunjungi langsung atau membuat janji terlebih dahulu untuk melihat proses produksi secara langsung.
10. Bagaimana jika produk rusak saat pengiriman?
Kami memastikan produk dikemas dengan aman. Namun jika terjadi kerusakan saat pengiriman, segera hubungi kami maksimal 2×24 jam setelah barang diterima. Kami akan bantu tindak lanjut sesuai prosedur.
11. Apakah harga yang tertera sudah termasuk ongkir?
Harga produk belum termasuk biaya pengiriman, kecuali ada promo khusus. Biaya kirim akan dihitung berdasarkan volume barang dan jarak pengiriman. Tim kami akan menginformasikan detailnya saat proses pemesanan.
12. Apakah bisa beli satuan atau hanya grosir saja?
Kami melayani pembelian eceran dan grosir. Baik Anda membeli 1 unit maupun dalam jumlah besar untuk proyek hotel, apartemen, atau villa, kami siap melayani dengan harga dan kualitas terbaik.
13. Bagaimana cara menghubungi customer service Sonojati?
Anda dapat menghubungi kami melalui:
WhatsApp: [
1. Apa itu Sonojati.com?
Sonojati.com adalah toko mebel Jepara yang berdiri sejak tahun 2005. Kami menyediakan berbagai macam furniture berkualitas tinggi dari kayu jati dan bahan pilihan lainnya. Kini Anda bisa memesan langsung secara online dengan mudah, aman, dan terpercaya.
2. Apakah semua produk di Sonojati menggunakan kayu jati?
Sebagian besar produk kami menggunakan kayu jati pilihan. Namun kami juga menyediakan furniture dari kayu mahoni, mindi, dan kombinasi sesuai permintaan pelanggan. Informasi bahan tersedia di setiap halaman produk.
3. Apakah saya bisa memesan furniture custom (desain sendiri)?
Tentu saja! Kami melayani custom order sesuai permintaan Anda, baik dari segi ukuran, desain, bahan, maupun finishing. Anda bisa mengirimkan contoh gambar/desain ke tim kami melalui WhatsApp atau email.
4. Bagaimana cara memesan produk di Sonojati.com?
Berikut langkah mudah memesan produk:
Kunjungi website kami: www.sonojati.com
Pilih produk yang Anda inginkan
Hubungi tim kami melalui tombol WhatsApp atau formulir pemesanan
Lakukan pembayaran sesuai invoice
Produk akan segera diproses dan dikirim ke alamat Anda
5. Apakah pembayaran di Sonojati.com aman?
Ya. Kami menggunakan sistem pembayaran yang aman dan terpercaya, termasuk transfer bank ke rekening resmi atas nama perusahaan. Kami juga menyediakan bukti transaksi dan invoice resmi.
6. Berapa lama waktu produksi furniture?
Waktu produksi bervariasi tergantung jenis dan jumlah produk. Umumnya, 2–4 minggu untuk produk standar dan 4–6 minggu untuk produk custom. Estimasi waktu akan diinformasikan saat pemesanan.
7. Apakah Sonojati melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?
Ya. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui jasa ekspedisi terpercaya. Untuk area tertentu, kami juga menyediakan layanan pemasangan gratis.
8. Apakah ada garansi produk?
Kami memberikan garansi 1 tahun untuk kerusakan akibat proses produksi (bukan akibat pemakaian atau faktor luar). Kami juga menyediakan layanan purna jual jika Anda membutuhkan perbaikan atau perawatan.
9. Apakah saya bisa melihat langsung produk di showroom?
Tentu! Showroom kami berlokasi di Jepara, Jawa Tengah. Anda bisa mengunjungi langsung atau membuat janji terlebih dahulu untuk melihat proses produksi secara langsung.
10. Bagaimana jika produk rusak saat pengiriman?
Kami memastikan produk dikemas dengan aman. Namun jika terjadi kerusakan saat pengiriman, segera hubungi kami maksimal 2×24 jam setelah barang diterima. Kami akan bantu tindak lanjut sesuai prosedur.
11. Apakah harga yang tertera sudah termasuk ongkir?
Harga produk belum termasuk biaya pengiriman, kecuali ada promo khusus. Biaya kirim akan dihitung berdasarkan volume barang dan jarak pengiriman. Tim kami akan menginformasikan detailnya saat proses pemesanan.
12. Apakah bisa beli satuan atau hanya grosir saja?
Kami melayani pembelian eceran dan grosir. Baik Anda membeli 1 unit maupun dalam jumlah besar untuk proyek hotel, apartemen, atau villa, kami siap melayani dengan harga dan kualitas terbaik.
13. Bagaimana cara menghubungi customer service Sonojati?
Anda dapat menghubungi kami melalui:
WhatsApp: 081249439349
Email: [email protected]
Instagram: @sonojati.id
Formulir kontak di website
Kami siap melayani setiap hari kerja dari pukul 08.00 – 17.00 WIB.